वारंटी के बारे में

नीचे दी गई शर्तों के अधीन, एचडीफोकस, वारंटी अवधि के दौरान, सभी 3डी होलोग्राम फैन उत्पाद या इसमें शामिल सहायक उपकरण की नि:शुल्क मरम्मत को अधिकृत करेगा, यदि एचडीफोकस की राय में, किसी विनिर्माण या सामग्री दोष के कारण मरम्मत की आवश्यकता है, और अधिसूचित किया गया है एचडीफोकस को उसकी वारंटी के अनुसार, ऐसी अवधि के भीतर।
यह वारंटी हस्तांतरणीय नहीं है और केवल मूल खरीदार पर लागू होती है। किसी भी HDFocus कर्मचारी, उत्पाद पुनर्विक्रेता या अधिकृत सेवा केंद्र के पास इस वारंटी की शर्तों को बदलने का अधिकार नहीं है।

हमारी वारंटी दो श्रेणियों में विभाजित है: हार्डवेयर और सॉफ्टवेयर। हमारी हार्डवेयर वारंटी यह सुनिश्चित करती है कि सामग्री या कारीगरी में कोई भी दोष 12 महीने की अवधि के लिए कवर किया जाए। यदि इस अवधि के भीतर कोई समस्या आती है, तो हमारी तकनीकी सहायता टीम त्वरित और कुशल समाधान प्रदान करेगी।
हार्डवेयर वारंटी गाइड
हमारी हार्डवेयर वारंटी ब्लेड, मोटर, ब्रैकेट और केसिंग जैसे घटकों को कवर करती है, और निर्दिष्ट वारंटी अवधि के भीतर किसी भी दोष के लिए मुफ्त मरम्मत प्रदान करती है। अपने वीआईपी ग्राहकों के लिए, हम क्षति की स्थिति में पुर्जों को मुफ्त में बदलने की पेशकश भी करते हैं। निश्चिंत रहें कि एचडीफोकस के साथ, आप मानसिक शांति के साथ अपने 3डी होलोग्राम पंखे का आनंद ले सकते हैं।
सॉफ़्टवेयर वारंटी मार्गदर्शिका
हमारी सॉफ़्टवेयर वारंटी पंखे के सुचारू संचालन को सुनिश्चित करने के लिए आवश्यक किसी भी सॉफ़्टवेयर रखरखाव से संबंधित है। हमारे विशेषज्ञ तकनीशियन किसी भी सॉफ़्टवेयर-संबंधित प्रश्न या समस्या में सहायता के लिए हमेशा तैयार रहते हैं। सॉफ़्टवेयर वारंटी की कोई समय सीमा नहीं है, यह सुनिश्चित करते हुए कि हमारे ग्राहकों को जब भी ज़रूरत हो, निरंतर समर्थन और रखरखाव प्राप्त होता है।
3डी होलोग्राम फैन में, हम गुणवत्तापूर्ण उत्पाद और उत्कृष्ट सेवा देने के लिए प्रतिबद्ध हैं। हमारी व्यापक वारंटी नीति के साथ, आप हमारे उत्पाद और आपको संतुष्ट रखने की हमारी क्षमता पर भरोसा कर सकते हैं!

निम्नलिखित एचडीफोकस सामान्य वारंटी के अंतर्गत शामिल नहीं हैं।
क्षतिग्रस्त उत्पाद (कवर नहीं किया गया)
-शिपिंग या ट्रांज़िट, स्थानांतरण या इंस्टॉलेशन स्थान बदलने के दौरान होने वाली क्षति।
-ग्राहक की अनुचित स्थापना या मालिक के मैनुअल और अन्य निर्देशों के साथ असंगत स्थापना के कारण उत्पाद की क्षति।
-दुरुपयोग, दुर्व्यवहार, लापरवाही, अनुचित रखरखाव या भंडारण, या भगवान के कृत्यों या एचडीफोकस के नियंत्रण से परे अन्य कारणों से क्षति (कॉस्मेटिक क्षति सहित) या विफलता। (एचडीफोकस के नियंत्रण से परे कारणों में बिजली गिरना, बिजली का बढ़ना, बिजली की कटौती और पानी से होने वाली क्षति शामिल है, लेकिन यह इन्हीं तक सीमित नहीं है)।
उत्पाद संबंधी मुद्दे (कवर नहीं किए गए)
- सिग्नल रिसेप्शन या सेटअप समायोजन में कमी के कारण उत्पाद संबंधी समस्याएं।
-एचडीफोकस द्वारा अनुशंसित नहीं किए गए भागों, बाह्य उपकरणों या सॉफ़्टवेयर के उपयोग के कारण होने वाली उत्पाद समस्याएं।
-उत्पाद में या उसके किसी भी हिस्से में संशोधन के कारण उत्पाद संबंधी समस्याएं।
-एचडीफोकस के अलावा वारंटी वाले हिस्सों की मरम्मत या प्रतिस्थापन के कारण उत्पाद संबंधी समस्याएं।